REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

WWW.SERWISUNITOW.PL

 

Niniejszy Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a przedmiotem jego regulacji są zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z Serwisu Internetowego https://serwisunitow.pl/

Dział I
Definicje

  1. Dzień Roboczy – dni od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do 16.00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
  2. Dowód Zakupu – faktura VAT lub inny dowód, przekazany Klientowi wraz z Produktem, potwierdzający sprzedaż Produktu;
  3. Formularz Kontaktowy – Usługa Elektroniczna, formularz kontaktowy dostępny w Serwisie Internetowym, za pomocą którego Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą;
  4. Formularz Rejestracji – elektroniczny formularz dostępny w Serwisie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
  5. Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w domenie Sklepu Internetowego umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności;
  6. Klient – Przedsiębiorca korzystający lub zamierzający korzystać z Usług Elektronicznych bądź zawierający lub zamierzający zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą;
  7. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;
  8. Konto – Usługa Elektroniczna, w ramach której Sprzedawca umożliwia Klientowi założenie Konta oznaczonego indywidualną nazwą (loginem) i hasłem, którego założenie wymaga wypełnienia przez Klienta Formularza Rejestracji. W ramach Konta możliwe jest gromadzenie między innymi informacji o Zamówieniach składanych za jego pośrednictwem, edycja danych Klienta, udzielonych zgód marketingowych i wgląd do historii Zamówień;
  9. Koszyk – wirtualne narzędzie, umożliwiające Klientowi agregację wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia oraz ich zakupem, jak również przeliczanie ich wartości. Podczas wyboru Produktów, Klient może dowolnie zarządzać zawartością Koszyka poprzez dodawanie do niego lub usuwanie z niego Produktów;
  10. Polityka Prywatności – integralna część Regulaminu, określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Klientów, w tym informacje w zakresie stosowania w Serwisie Internetowym tzw. plików cookies oraz narzędzi analitycznych;
  11. Produkt – każda rzecz, towar lub usługa prezentowane oraz oferowane w Sklepie Internetowym będącym częścią Serwisu internetowego;
  12. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną korzystająca z Serwisu Internetowego dokonująca zakupów w Sklepie Internetowym w celu związanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna, która korzysta ze Sklepu Internetowego w celu związanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą i jednocześnie umowa zawierana przez tę osobę fizyczną ma dla niej charakter zawodowy;
  13. Regulamin – niniejszy Regulamin, który określa zasady i warunki korzystania z Serwisu Internetowego, w tym, w szczególności: zawierania i realizowania Umów sprzedaży oraz umów świadczenia usług drogą elektroniczną dla Sklepu Internetowego, składania reklamacji, dokonywania zwrotów (realizacji prawa odstąpienia od umowy), rozwiązywania sporów oraz ochrony danych osobowych;
  14. Serwis Internetowy – prowadzony przez Sprzedawcę serwis internetowy dostępny pod adresem internetowym https://serwisunitow.pl/, którego częścią jest Sklep Internetowy, za pośrednictwem którego Klient może między innymi składać Zamówienia;
  15. Sklep Internetowy – portal sprzedażowy w ramach Serwisu Internetowego służący Klientom do zapoznania się z ofertą handlową Serwis Unitów, składania Zamówień na Produkty i zawierania Umów sprzedaży;
  16. Sprzedawca/Usługodawca – Daniel Cybulak prowadzący działalność pod firmą Serwis Unitów Daniel Cybulak, ul. gen. Wiktora Thommee 39, 05-102 Nowy Dwór Mazowiecki, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 5311645807;
  17. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Serwis Unitów Daniel Cybulak, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem Sklepu Internetowego w ramach Serwisu Internetowego;
  18. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Serwisu Internetowego lub Sklepu Internetowego;
  19. Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  20. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość określające rodzaj i liczbę oraz cenę zamawianych Produktów oraz dane Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży w zakresie wskazanym w Formularzu Zamówienia (w szczególności sposób zapłaty, sposób dostarczenia Produktu, miejsce dostarczenia Produktu oraz dane Klienta).

Dział II
Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż sprzętu stomatologicznego oraz części zamiennych i akcesoriów, w szczególności unitów stomatologicznych, autoklawów, końcówek stomatologicznych, urządzeń RTG, pomp ssących i kompresorów, a także części zamiennych do unitów, autoklawów i końcówek stomatologicznych. Produkty oferowane przez Sprzedawcę przeznaczone są w szczególności do wyposażenia gabinetów stomatologicznych, wykonywania zabiegów i diagnostyki, sterylizacji narzędzi oraz utrzymania sprawności technicznej urządzeń, zgodnie z właściwościami, przeznaczeniem i instrukcjami producenta. Sprzedawca oferuje również usługi obsługi technicznej i serwisu sprzętu stomatologicznego.
  2. W ramach Sklepu Internetowego prowadzona jest wyłącznie sprzedaż B2B (Business-to-Business).
  3. Klient, dokonując zakupu w Sklepie Internetowym, zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez Klienta przed zawarciem Umowy Sprzedaży lub jej realizacją. W przypadku stwierdzenia niezgodności danych lub uzasadnionych wątpliwości co do charakteru Zamówienia, Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta, zwracając jednocześnie uiszczoną płatność.
  5. Ogłoszenia, reklamy Sprzedawcy, cenniki i inne informacje o Produktach, zamieszczone w Serwisie Internetowym, w szczególności ich opisy (słowne i graficzne), parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  6. Regulamin jest udostępniany Klientom korzystającym z Serwisu Internetowego nieodpłatnie za jego pośrednictwem, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  7. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie głównej Serwisu Internetowego https://serwisunitow.pl/ w zakładce „Regulamin”.
  8. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów korzystających z Serwisu Internetowego, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy.
  9. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale jest konieczna do utworzenia Konta i/lub zawarcia Umowy Sprzedaży i złożenia Zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  10. Korzystanie z Serwisu Internetowego przez Klienta oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu i jest równoznaczne z zawarciem ze Sprzedawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 Ustawy. Sprzedawca może żądać potwierdzenia przez Klienta akceptacji Regulaminu w celu skorzystania z Usług Elektronicznych, o których mowa w Dziale VI ust. 1 Regulaminu.
  11. Każdy Klient korzystający z Serwisu Internetowego zobowiązany jest do przestrzegania przepisów prawa oraz postanowień Regulaminu.
  12. Jakiekolwiek działania, które są niezgodne z Regulaminem traktowane będą jako działanie na szkodę Sprzedawcy.
  13. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
    1. zasady dokonywania rejestracji w Serwisie Internetowym przez Klientów i korzystania przez nich z Kont w ramach Sklepu internetowego,
    2. warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu Internetowego i zawierania Umów Sprzedaży poprzez Sklep Internetowy,
    3. zasady zawierania Umów Sprzedaży poprzez Serwis Internetowy z wykorzystaniem usług świadczonych poprzez Sklep Internetowy,
    4. zasady reklamacji i uprawnień w przypadku niezgodności Produktów z Umową Sprzedaży.

Dział III
Zasady korzystania z Serwisu Internetowego

  1. Korzystanie przez Klienta z Serwisu Internetowego wymaga:
    1. Podłączenia do sieci Internet (o dowolnej przepustowości łącza),
    2. Posiadania przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer, Mozilla itp.), umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML),
    3. Korzystania z urządzenia końcowego (przykładowo: komputer, tablet, smartfon), na którym zainstalowana została przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę skryptów JavaScript, języka HTML oraz CSS,
    4. Posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),
    5. Przestrzegania postanowień Regulaminu.
  2. W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych w ust. 1 pkt a-c powyżej, Sprzedawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu Internetowego i zastrzega możliwy negatywny wpływ na jakość świadczonych Usług Elektronicznych.
  3. Sprzedawca nie gwarantuje, że połączenie oraz przeglądanie stron Serwisu Internetowego będzie odbywało się w sposób niezakłócony oraz pozbawiony wad technicznych.
  4. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych przez Internet – w celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikatów i danych przekazywanych w Formularzu Kontaktowym, Formularzu Rejestracji i Formularzu Zamówienia. Sprzedawca zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych przekazywanych w tych Formularzach poprzez stosowanie protokołu SSL (Secure Socket Layer).
  5. Sprzedawca zapewnia ochronę przesyłanych treści cyfrowych i danych poprzez stosowanie środków technicznych i organizacyjnych, w celu ich zabezpieczenia przed ich pozyskaniem przez osoby nieupoważnione (np. szyfrowanie SSL, hasła dostępu, programy antywirusowe).
  6. Sprzedawca informuje, że do szczególnych zagrożeń związanych z korzystaniem z Usług świadczonych drogą elektroniczną można zaliczyć m.in. spam, złośliwe oprogramowanie, oprogramowanie szpiegujące, robaki internetowe, oprogramowanie cracking lub phishing i inne, o których można się dowiedzieć z publicznie dostępnych materiałów internetowych przeszukując Internet.
  7. W celu zminimalizowania niniejszych zagrożeń, o których mowa w ust. 6 powyżej Klient jest obowiązany stosować odpowiednie zabezpieczenia techniczne, takie jak np. korzystanie z aktualnych wersji oprogramowania, stosowanie silnych i unikalnych haseł, stosowanie oprogramowania antywirusowego.

Dział IV
Prawa i obowiązki Klienta

  1. Klient oświadcza, że przed zawarciem ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży zapoznał się z Regulaminem i Polityką Prywatności i zaakceptował je bez zastrzeżeń.
  2. Klient korzysta z Serwisu Internetowego na własną odpowiedzialność.
  3. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
    1. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich,
    2. wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym, niewprowadzających w błąd lub nienaruszających prawa osób trzecich,
    3. korzystania z Usług Elektronicznych i funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób niezakłócający funkcjonowania Sprzedawcy i Sklepu Internetowego.

Dział V
Prawa i Obowiązki Sprzedawcy

  1. Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić jak najwyższą jakość świadczonych Usług Elektronicznych oraz zachować należytą staranność przy ich wykonywaniu.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu Internetowego wywołane działaniem siły wyższej lub działaniem osób trzecich, o ile nie ponosi za nie winy.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych zamieszczonych na stronach Serwisu Internetowego oraz niedostępność Serwisu Internetowego z przyczyn leżących po stronie innych – aniżeli Sprzedawcy – podmiotów.
  4. W razie wystąpienia awarii Serwisu Internetowego Sprzedawca będzie dążył do jej niezwłocznego usunięcia.
  5. Sprzedawca informuje, iż zastrzega sobie prawo do czasowego zwiększenia lub zmniejszenia funkcjonalności Serwisu Internetowego z powodu niezbędnych prac konserwacyjnych lub innych nieprzewidzianych trudności w funkcjonowaniu lub dostępności Serwisu Internetowego.
  6. Sprzedawca zastrzega prawo do przekazywania pozostających w jego posiadaniu danych osobowych Klientów oraz adresów IP innych osób odwiedzających Serwis Internetowy sądom, organom ścigania i innym uprawnionym do tego organom lub instytucjom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami w przypadku zobowiązania przez ww. organy.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania przez Klienta informacji zawartych w Serwisie Internetowym.
  8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje lub działania podejmowane przez Klienta, a związane z wykorzystaniem informacji zawartych w Serwisie Internetowym.
  9. W przypadku naruszenia przez Klienta przepisów prawa, postanowień Regulaminu lub zasad Polityki Prywatności, a także w przypadku postępowania przez Klienta w sposób utrudniający pracę Sklepu Internetowego lub uciążliwy dla innych Klientów, Sprzedawca ma prawo pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego lub ograniczyć mu dostęp do niektórych funkcjonalności Sklepu Internetowego.

Dział VI
Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Usługi Elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu Internetowego, w tym Sklepu Internetowego polegają na:
    1. prezentacji Produktów oraz informacji związanych z działalnością Sprzedawcy,
    2. umożliwieniu zawarcia Umowy Sprzedaży poprzez Formularz Zamówienia,
    3. umożliwieniu założenia Konta,
    4. udostępnieniu korzystania z Formularza Kontaktowego i Formularza Rejestracji.
  2. Świadczenie Usług Elektronicznych, o których mowa w ust. 1 lit. a-d wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Usługa Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania pisemnie lub elektronicznie na adres e-mail: [email protected] lub poprzez skorzystanie z opcji usuń konto dostępnej w Koncie. Usunięcie Konta Klienta nie powoduje automatycznego wycofania zgód marketingowych, o ile zostały one udzielone niezależnie od rejestracji Konta. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą.
  4. W celu założenia Konta należy:
    1. wypełnić Formularz Rejestracji z danymi wymaganymi do założenia Konta (adres poczty elektronicznej),
    2. zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności,
    3. kliknąć pole „Zarejestruj się”,
    4. po dokonaniu rejestracji niezbędne jest podanie przez Klienta dodatkowych danych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres do wysyłki (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj, numeru NIP). Klient może dodać do swojego Konta dane karty płatniczej.
  5. Poprzez utworzenie Konta Klient dokonuje rejestracji w Serwisie Internetowym (co nie jest warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia).
  6. Warunkiem koniecznym do założenia Konta w Serwisie Internetowym jest zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
  7. Usługa Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie i umożliwia zawarcie Umowy Sprzedaży bez konieczności zakładania Konta, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem.
  8. Formularz Zamówienia umożliwia zawarcie Umowy Sprzedaży poprzez dodanie przez Klienta Produktu do Koszyka oraz wypełnienie danych w Formularzu Zamówienia. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie), adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, numeru NIP oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności.
  9. Usługa Formularz Kontaktowy świadczona jest nieodpłatnie i umożliwia skontaktowanie się ze Sprzedawcą, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą przesłania zapytania za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
  10. W celu skorzystania z Formularza Kontaktowego należy podać imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej, pod którym Sprzedawca będzie mógł skontaktować się z Klientem.
  11. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Sprzedawcę oraz pozostałe reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego, a także zgłoszenia dotyczące naruszeń Regulaminu, Klient może składać w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres: Serwis Unitów Daniel Cybulak, ul. gen. Wiktora Thommee 39, 05-102 Nowy Dwór Mazowiecki.

Dział VII
Zawarcie Umowy Sprzedaży

  1. W celu zawarcia Umowy Sprzedaży poprzez Sklep Internetowy należy wejść na stronę internetową https://serwisunitow.pl/ a następnie dokonać wyboru Produktów i postępować zgodnie ze wskazaniami, informacjami oraz komunikatami zamieszczonymi na wyżej wymienionej stronie Serwisu Internetowego.
  2. Klient może złożyć Zamówienie, a następnie zawrzeć Umowę Sprzedaży poprzez:
    1. złożenie Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia na stronie Sklepu Internetowego,
    2. złożenie Zamówienia poprzez usługę Konto [częściowo uzupełnione dane Klienta] wypełniając Formularz Zamówienia, w zakresie niezbędnym do finalizacji Zamówienia.
  3. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie Internetowym są oryginalne, fabrycznie nowe oraz zgodne z powszechnie obowiązującym prawem.
  4. W trakcie składania Zamówienia to jest do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz dokonanego wyboru Produktów, w tym anulowania przygotowywanego Zamówienia. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami zamieszczonymi na stronie Serwisu Internetowego.
  5. Rejestracja Klienta w Serwisie Internetowym nie jest warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym.
  6. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych i informacji, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące: przedmiotu Zamówienia tj. wybranych przez Klienta Produktów, jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Produktów lub usług brutto, w tym kosztów dostawy oraz ewentualnych dodatkowych kosztów gdy takie zostają naliczone, wybranego sposobu dokonania płatności za Zamówienie, wybranego sposobu dostawy.
  7. Złożenie Zamówienia przez Klienta poprzez przesłanie Zamówienia drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu Internetowego stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, której treścią są postanowienia niniejszego Regulaminu.
  8. Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza złożenie Zamówienia przez Klienta. Potwierdzenie złożenia Zamówienia przez Sprzedawcę następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, zawierającej potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, na adres podany przez Klienta. Wiadomość e-mail stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem.
  9. Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej wszystkie istotne elementy Umowy Sprzedaży zgodnie z ust. 8 powyżej.
  10. Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem i przepisami polskiego prawa powszechnie obowiązującego.
  11. Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności. Do tego terminu należy doliczyć czas dostawy.
  12. W przypadku braku dostępności zamówionych przez Klienta Produktów, Sprzedawca informuje o tym w Sklepie Internetowym lub informuje o tym Klienta, który złożył Zamówienie na Produkt. W takiej sytuacji Klient może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu realizacji Zamówienia lub zrezygnować z zamówionego Produktu albo z całości Zamówienia.

Dział VIII
Cena Produktów i Sposoby Płatności

  1. Ceny Produktów, prezentowanych w Serwisie Internetowym, podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek od towarów i usług (VAT).
  2. Ceny Produktów podane w Sklepie Internetowym nie zawierają kosztów dostarczenia Produktu. Koszty dostarczenia zamówionego Produktu są każdorazowo podawane w Formularzu Zamówienia w trakcie składania Zamówienia, w tym także bezpośrednio przed i w chwili zatwierdzenia i złożenia przez Klienta Zamówienia i uwzględniane są w całkowitej wartości Zamówienia. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę Produktu oraz koszty jego dostarczenia. O łącznej kwocie Zamówienia uwzględniającej koszty dostawy, Klient informowany jest każdorazowo przed złożeniem Zamówienia i w e-mailu potwierdzającym złożenie Zamówienia.
  3. Informacje o cenie Produktu, cechach oraz istotnych właściwościach Produktu dostępne są w opisie Produktów w Sklepie Internetowym i zamieszczone są przy prezentowanym Produkcie.
  4. Aktualne sposoby płatności określone są w Sklepie Internetowym na głównej stronie, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. Dostępne sposoby płatności mogą zależeć od wybranego przez Klienta sposobu dostawy lub Produktu.
  5. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem upoważnionych serwisów. Udostępnione metody płatności:
    1. Przelewem tradycyjnym na konto bankowe,
    2. za posrednictwem operator płatności Autopay S.A. (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS 0000320590, NIP: 5851351185),
    3. Płatność BLIK – którą dostarcza operator AutoPay S.A. (ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS 0000320590, NIP: 5851351185).
  6. Klient, który przy składaniu Zamówienia wybrał płatność za pośrednictwem BLIK, jest zobowiązany do zapłaty ceny Produktu oraz kosztów dostawy w terminie 24 godzin od otrzymania wiadomości e-mail potwierdzającej otrzymanie Zamówienia i przyjęcie go do realizacji. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego termin płatności wynosi 3 dni robocze od otrzymania tej wiadomości. W razie zwłoki Klienta w dokonaniu płatności w terminie właściwym dla wybranej metody płatności Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu do zapłaty. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Sprzedawca przesyła na adres e-mail Klienta.
  7. W przypadku nieuiszczenia całości wpłaty w terminie wskazanym, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie, informując o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail Klienta lub telefonicznie.

Dział IX
Dostawa Produktów, Dowód Zakupu

  1. Dostawa odbywa się przesyłką kurierską pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Produkty wolne od wad.
  2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna. Dostępne aktualnie metody oraz koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi w zakładce „Dostawa” w Sklepie Internetowym oraz każdorazowo w Koszyku, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem następującego sposobu dostawy:
    1. kurier InPost – czas dostawy maksymalnie do 5 dni roboczych,
  4. W przypadku opóźnienia w dostawie Sprzedawca podejmuje działania w celu wyjaśnienia przyczyn opóźnienia z przewoźnikiem oraz informuje Klienta o ustaleniach dotyczących doręczenia przesyłki.
  5. Sprzedawca wystawia faktury ustrukturyzowane za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Faktura uznawana jest za doręczoną w momencie nadania jej numeru identyfikacyjnego w systemie KSeF.

Dział X
Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientom Produktu bez wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca ponosi wobec Klientów odpowiedzialność za wady Produktu na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w odniesieniu do Produktu, Umowy Sprzedaży, a także świadczonych Usług Elektronicznych:
    1. Tradycyjnie na adres: Serwis Unitów Daniel Cybulak, ul. gen. Wiktora Thommee 39, 05-102 Nowy Dwór Mazowiecki,
    2. Elektronicznie na adres korespondencji mailowej: [email protected].
  3. Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej, datę nabycia Produktu, rodzaj reklamowanego Produktu, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć Sprzedawcy dowód zakupu Produktu. Może to być na przykład kopia faktury, wydruk z karty płatniczej albo inny dowód. Powyższa treść dotycząca zgłoszenia reklamacji stanowi jedynie przykład, z którego Klient nie musi korzystać, i nie wpływa na skuteczność reklamacji zgłoszonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
  4. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć wadliwy Produkt do siedziby Sprzedawcy: Serwis Unitów Daniel Cybulak, ul. gen. Wiktora Thommee 39, 05-102 Nowy Dwór Mazowiecki.
  5. Sprzedawca rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
  6. Reklamacja dotycząca usług świadczonych drogą elektroniczną powinna zawierać w szczególności: opis sprawy, której dotyczy reklamacja, adres poczty elektronicznej (adres e-mail) podany w Formularzu Zamówienia oraz adres poczty elektronicznej (adres e-mail) lub adres do korespondencji, na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację, jeśli Klient życzy sobie otrzymać odpowiedź na reklamację za pośrednictwem poczty lub poczty elektronicznej na adres, który jest inny niż adres poczty elektronicznej (adres e-mail) podany podczas rejestracji Konta Klienta lub w Formularzu Zamówienia, a także preferowany przez Klienta sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Powyższa treść dotycząca zgłoszenia reklamacji stanowi jedynie przykład, z którego Klient nie musi korzystać, i nie wpływa na skuteczność reklamacji zgłoszonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji oraz udzielenie odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.
  7. W przypadku wystąpienia ewentualnych braków w złożonej reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Klienta o ich uzupełnienie zgodnie z danymi adresowymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacji.

Dział XI
Ochrona danych osobowych w Serwisie Internetowym

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca, a szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Dział XII
Własność intelektualna

  1. Serwis Internetowy zawiera lub wykorzystuje dobra chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę.
  2. Wszystkie fotografie Produktów oraz pozostałe materiały (w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe) zamieszczone w Serwisie Internetowym są własnością Sprzedawcy lub zostały użyte przez spółkę za zgodą osób trzecich, posiadających do nich odpowiednie prawa.
  3. Zabrania się kopiowania fotografii i innych materiałów graficznych oraz przedrukowywanie i kopiowanie tekstów zamieszczonych w niniejszym Serwisie Internetowym, w tym ich udostępniania w Internecie bez wyraźnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, posiadającej do nich odpowiednie prawa.
  4. Zabrania się również podmiotom trzecim pobierania materiałów graficznych (fotografii, grafik, logotypów etc.) z Serwisu Internetowego oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych lub innych komercyjnych. Wykorzystanie wymienionych powyżej materiałów bez wyraźnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie, jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia właściwego postępowania cywilnego lub karnego zmierzającego do ochrony praw i interesu Sprzedawcy oraz innych osób uprawnionych.

Dział XIII
Postanowienia Końcowe

  1. Uznanie poszczególnych postanowień Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne lub nieskuteczny pozostaje bez wpływu na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego lub nieskutecznego postanowienia zastosowana zostanie reguła najbliższa celom nieważnego lub nieskutecznego postanowienia i całego Regulaminu.
  2. O treści zmian Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany przez umieszczenie w domenie Sprzedawcy wiadomości o zmianie Regulaminu, nowej wersji Regulaminu, a także poprzez wiadomość e-mail.
  3. W przypadku dokonania zmiany niniejszego Regulaminu wszystkie Umowy Sprzedaży zawarte i Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany Regulaminu będą realizowane zgodnie z Regulaminem w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy Sprzedaży i złożenia Zamówienia przez Klienta.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
  5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, zostaje poddane Sądom właściwym miejscowo i rzeczowo zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego.
  6. Załącznikami do Regulaminu są:
    1. Wzór formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.