Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO
WWW.SERWISUNITOW.PL
Dział I
Postanowienia ogólne
- Administratorem danych jest Daniel Cybulak prowadzący działalność pod firmą Serwis Unitów Daniel Cybulak, ul. gen. Wiktora Thommee 39, 05-102 Nowy Dwór Mazowiecki, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 5311645807 (dalej zwany: „Administrator” lub „My”)
- Ilekroć pojęcia użyte w niniejszej Polityce Prywatności napisane są wielką literą, nadaje się im znaczenie wskazane w definicjach w Regulaminie Świadczenia Usług.
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady dotyczące przetwarzania danych, które mogą nam zostać udostępnione podczas korzystania z Serwisu Internetowego oraz wykorzystywania plików cookies.
- Niniejsza Polityka Prywatności określa na jakich zasadach i w jakim zakresie zbieramy dane osobowe osób korzystających z Serwisu Internetowego, do jakich celów ich używamy, komu je udostępniamy oraz w jaki sposób je chronimy.
- Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych niżej wskazanych osób fizycznych korzystających z Serwisu Internetowego:
- Klientów i potencjalnych klientów Serwisu internetowego i Sklepu Internetowego,
- osób odwiedzających Serwis Internetowy.
- Niniejsza Polityka Prywatności ma jedynie charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla osób, których dane dotyczą.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające odpowiednią i adekwatną do zagrożeń ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każda osoba odwiedzająca nasz Serwis Internetowy zapoznała się i wiedziała, w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł/mogła samodzielnie, świadomie i w sposób swobodny decydować o tym, czy skorzysta z Serwisu Internetowego.
- Administrator zapewnia bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych. Administrator stosuje certyfikat SSL.
Dział II
Rodzaj przetwarzanych danych, cel, okres przechowywania danych oraz podstawa prawna:
- Dane Osobowe przetwarzane są przez Administratora w Serwisie Internetowym w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Sklepu Internetowego, w tym automatycznie podczas korzystania z Serwisu Internetowego, tj. w celu:
- Administrowania Serwisem Internetowym – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: adres IP, czas nadejścia Zapytania, ilość przesyłanych danych, strona internetowa, z której pochodzi żądanie, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, język i wersja oprogramowania przeglądarki. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego wyświetlania znajdujących się w Serwisie Internetowym treści, zapewnienie bezpieczeństwa oraz analizie ruchu w Serwisie Internetowym. Dane będą przetwarzane w Serwisie Internetowym, przez czas, który jest niezbędny do realizacji tego celu nie dłużej jednak niż 10 lat.
- Założenia Konta – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: adres e-mail, hasło, adres IP, pliki cookies, imię i nazwisko. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umów zawieranych w Sklepie Internetowym, lub do podjęcia działań wnioskowanych przez osobę, której dane osobowe dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust 1 lit b) RODO). Dane w tym celu będą przetwarzane do czasu usunięcia Konta,
- Złożenia Zamówienia i Zawarcia Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: adres IP, pliki cookies, adres e-mail, imię i nazwisko, dane adresowe (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), NIP, dane firmy, dane do wystawienia faktury, dane o płatnościach, numer telefonu kontaktowego, nr zamówienia lub inne dane podane przez Klienta w Serwisie Internetowym lub w trakcie kontaktu z Klientem. Podstawą przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umów zawieranych w Sklepie Internetowym, lub do podjęcia działań wnioskowanych przez osobę, której dane osobowe dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust 1 lit b) RODO). Dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń.
- Obsługi zapytań przekazywanych w ramach Formularza Kontaktowego w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane, które zostaną podane w treści formularza. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na obsłudze zapytań składanych w ramach Serwisu Internetowego. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora
- Wypełniania obowiązków prawnych Administratora – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: imię, nazwisko, dane o zamówieniu, dane o płatności, e-mail, telefon, adres ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym, nr rachunku bankowego, dane do wystawienia faktury lub innego dokumentu np. NIP. Podstawą przetwarzania danych jest wypełnienie obowiązku ciążącego na Administratorze (art. 6 ust 1 lit c) RODO) – w szczególności w zakresie obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego. Dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres wynoszący 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związany z umową zawartą z Administratorem.
- Marketing bezpośredni, w tym przesyłanie:
- wyświetlanie w ramach Serwisu Internetowego informacji w sprawie konkretnych produktów lub promocji marketingowych, polecanie produktów lub usług, w tym dotyczących towarów i usług podmiotów trzecich,
- komunikacji w sprawie konkretnych produktów lub promocji marketingowych, polecanie produktów lub usług, w tym dotyczących towarów i usług podmiotów trzecich, które mogą zainteresować osobę, której dane dotyczą, ankiet w celu badania satysfakcji klienta – do osób, które są Klientami (założyły Konto lub złożyły Zamówienie bez zakładania Konta) i wyraziły zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną w celach marketingowych, na podany przez nie adres e-mail lub innymi kanałami komunikacji (sms, kontakt telefoniczny)
W celu realizacji marketingu bezpośredniego możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: dane kontaktowe adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, adres (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), adres IP, pliki cookies, dane o zamówieniach. Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust 1 lit f) RODO) polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego. Dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres istnienia uzasadnionego interesu Administratora.
- Statystyka i analityka, dopasowanie strony do preferencji osób korzystających z Serwisu Internetowego – w tym celu przetwarzamy dane z wykorzystaniem narzędzi i plików cookie opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. Podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda w tym zakresie (art. 6 ust 1 lit a) RODO). Dane w tym celu będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres do 12 miesięcy.
- Rozpatrywanie reklamacji – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: adres e-mail, imię i nazwisko, dane adresowe (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), NIP, dane firmy, dane o płatnościach, numer telefonu kontaktowego, nr zamówienia oraz wszelkie inne dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji. Podstawą prawną przetwarzania danych będzie niezbędność do wykonania umowy lub do podjęcia działań wnioskowanych przez osobę, której dane osobowe dotyczą przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Dane będą przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń.
- Ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami – w tych celach możemy przetwarzać w szczególności dane takie jak: adres email, imię i nazwisko, dane adresowe (ulica, numer domu, miejscowość wraz z kodem pocztowym), NIP, dane firmy, dane o płatnościach, numer telefonu kontaktowego, nr zamówienia wszelkie inne dane niezbędne do ustalania, dochodzenia i obrony przed roszczeniami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ustalaniu, dochodzeniu i obronie przed roszczeniami.
- W przypadku, gdyby przetwarzanie danych osobowych miało nastąpić w innym celu niż wskazane powyżej, każdorazowo odbywać się będzie po uprzednim uzyskaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie i w celu wskazanym w tej zgodzie (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
Dział III
Dobrowolność przekazywanych danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem przez osoby odwiedzające Serwis Internetowy z usług prezentowanych w Serwisie Internetowym, w tym Sklepu Internetowego.
- Klient przekazuje swoje dane osobowe dobrowolnie w związku z korzystaniem z Serwisu Internetowego.
- Podanie Danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest niezbędne do świadczenia przez Administratora Usług Elektronicznych, w tym zawarcia i realizacji Umów Sprzedaży, wykonywania obowiązków prawnych przez Administratora związanych z Umową Sprzedaży. Skutkiem niepodania danych w zależności od celu, w jakim dane są podawane może być: brak możliwości zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub świadczenia pozostałych Usług Elektronicznych przez Administratora.
- Administrator nie prowadzi profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec Użytkowników.
- W przypadku przekazania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie może odbyć się wyłącznie na zasadach określonych w art. 46, art. 47 lub 49 RODO. Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez: współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej; stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską; stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.
Dział IV
Udostępnianie danych osobowych (Odbiorcy danych osobowych)
- Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania.
- Dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom wspierającym działalność Administratora, w tym w szczególności:
- dostawcom usług odpowiedzialnym, z których Administrator korzysta przy obsłudze systemów informatycznych [wsparcie IT w zakresie obsługi sklepu internetowego], hositng poczty e-mail, usługi serwisowe, serwerowe, które uzyskują dostęp do danych, jeżeli prowadzone prace techniczne dotyczą obszarów, w których znajdują się dane osobowe,
- podmiotom takim jak banki i operatorzy płatności – obsługującym płatności elektroniczne lub karty płatnicze – w przypadku Klienta, który korzysta w Serwisie Internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Serwisie Internetowym na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,
- pracownikom oraz współpracownikom Administratora,
- agencjom marketingowych i dostawcom systemów IT służących do wspierania marketingu (w zakresie usług marketingowych),
- dostawcom usług księgowych, prawnych, doradczych zapewniającym Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (w szczególności biuro księgowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna).
Wszystkie podmioty wymienione powyżej przetwarzają dane Użytkownika na podstawie odpowiednich upoważnień lub umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Odbiorcą danych mogą być także dostawcy umieszczonych na stronie Serwisu Internetowego wtyczek społecznościowych, plików cookies, skryptów oraz innych podobnych narzędzi umożliwiających przeglądarce osoby odwiedzającej stronę Serwisu Internetowego pobieranie treści od dostawców wspomnianych wtyczek i przekazywanie w tym celu tym dostawcom danych osobowych osoby odwiedzającej. Nazwy dostawców, o których mowa w poprzednim zdaniu zostały wskazane w Dziale VI „Pliki Cookies i podobne technologie”. W związku z korzystaniem z narzędzi o których mowa w niniejszym punkcie może dojść do przekazania danych Użytkownika do państw trzecich na zasadach określonych w politykach prywatności udostępnionych przez dostawców tych narzędzi.
- W razie zaistnienia takiej konieczności, dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, decyzji organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego.
Dział V
Prawa Użytkownika
- Prawo do bycia poinformowanym – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo do otrzymania jasnych, zwięzłych i przejrzystych informacji w jaki sposób Administrator wykorzystuje dane osobowe i jakie prawa przysługują osobie, której dane dotyczą
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 7 ust. 3 RODO) – co oznacza, że w zakresie, w jakim dane osobowe osoby, której dane dotyczą przetwarzane są na podstawie jego zgody – osoba, której dane dotyczą ma prawo do wycofania zgody w dowolnym czasie, co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo dostępu do jego danych osobowych, które przetwarzamy oraz sprawdzenia czy wykorzystujemy jego dane osobowe zgodnie z prawem.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych (art. 16 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.
- Prawo do usunięcia danych osobowych, w sytuacji, gdy przetwarzanie danych nie następuje w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa (art. 17 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo usunięcia ich danych osobowych, jeżeli nie ma uzasadnionych podstaw do wykorzystywania tych danych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo do żądania ograniczenia dalszego wykorzystywania jego danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo do ponownego wykorzystania swoich danych, jeśli dane osobowe przetwarzane są na podstawie jego zgody lub na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO) – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.
- Prawo do wniesienia skargi – co oznacza, że osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku gdy uważa, że Administrator narusza jego prawa dotyczące jego danych osobowych, na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo do wniesienia w dowolnym momencie, bezpłatnie sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.
Dział VI
Pliki cookies
PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
1. Informacje ogólne
- Serwis Internetowy Serwis Unitów wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie służące do przechowywania informacji na urządzeniu Użytkownika lub uzyskiwania dostępu do informacji już zapisanych na tym urządzeniu.
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową. Umożliwiają m.in. obsługę koszyka, zapamiętywanie ustawień i zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu Internetowego.
- Podobne technologie obejmują w szczególności localStorage oraz IndexedDB, które pozwalają przechowywać dane w pamięci przeglądarki. Używane w tym dziale określenie „cookies i podobne technologie” obejmuje również te rozwiązania.
- Cookies mogą mieć charakter sesyjny lub trwały. Cookies sesyjne są zasadniczo przechowywane do zakończenia sesji przeglądarki, a trwałe — przez określony czas lub do ich wcześniejszego usunięcia. Dane w localStorage i IndexedDB mogą pozostawać zapisane do ich usunięcia przez Użytkownika, przeglądarkę albo mechanizm danej usługi.
- W przypadku gdy Serwis Internetowy zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności obowiązujące na tych stronach.
- Serwis Internetowy może korzystać zarówno z technologii własnych, jak i dostarczanych przez podmioty zewnętrzne. Szczegółowe informacje o stosowanych rozwiązaniach znajdują się w wykazie poniżej.
- Więcej informacji o plikach cookies można znaleźć tutaj: http://www.allaboutcookies.org lub http://wszystkoociasteczkach.pl.
2. Cele stosowania cookies i podobnych technologii
- W zależności od uruchomionych funkcji Serwisu Internetowego i wyborów Użytkownika cookies oraz podobne technologie są wykorzystywane w następujących celach:
- zapewnienie działania Serwisu Internetowego, w szczególności obsługi koszyka, procesu zamówienia oraz wybranych metod płatności;
- zapewnienie bezpieczeństwa, ochrona przed spamem, automatycznymi działaniami i nadużyciami;
- zapamiętywanie ustawień Użytkownika, w tym jego wyborów dotyczących cookies;
- analizowanie korzystania z Serwisu Internetowego oraz ustalanie źródeł wizyt i zamówień;
- prowadzenie działań marketingowych, w tym analizowanie aktywności związanej z komunikacją marketingową oraz personalizowanie treści — w zakresie faktycznie uruchomionych usług;
- udostępnianie treści pochodzących od dostawców zewnętrznych, w szczególności osadzonych filmów YouTube.
- Informacje przetwarzane przy użyciu tych technologii mogą obejmować identyfikatory internetowe, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzonych podstronach, źródle wizyty oraz działaniach podejmowanych w Serwisie Internetowym.
- W zależności od rodzaju usługi informacje te mogą stanowić dane osobowe, również wtedy, gdy zamiast imienia i nazwiska stosowany jest identyfikator. Jeżeli dana integracja to umożliwia i istnieje odpowiednia podstawa prawna, informacje o aktywności mogą być powiązane np. z zamówieniem.
3. Zgoda i zarządzanie ustawieniami
- Cookies i podobne technologie, które są ściśle niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika albo służą wyłącznie transmisji komunikatu, mogą być stosowane bez odrębnej zgody w granicach przewidzianych przepisami.
- Pozostałe technologie, w szczególności służące celom analitycznym i marketingowym, są uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika.
- Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne kategorie, odrzucić je albo wybrać poszczególne kategorie w panelu ustawień cookies.
- Odmowa stosowania technologii opcjonalnych nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Sklepu Internetowego, w tym składania zamówień. Może natomiast powodować niedostępność funkcji dodatkowych wymagających takich technologii, np. osadzonych treści zewnętrznych.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić wybór lub wycofać zgodę za pomocą opcji „Ustawienia cookies”, dostępnej w lewym dolnym rogu Serwisu Internetowego.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Usunięcie wcześniej zapisanych informacji może dodatkowo wymagać skorzystania z ustawień przeglądarki.
4. Wykaz cookies i podobnych technologii
Poniższy wykaz przedstawia technologie wykorzystywane w Serwisie Internetowym. Ich występowanie może zależeć od odwiedzanej podstrony, uruchomionej funkcji, ustawień przeglądarki i wyborów Użytkownika.
1. Niezbędne – stosowane bez zgody
Pliki i dane niezbędne do działania koszyka, konta klienta, zapamiętania wyboru w banerze i ochrony serwisu.
| Nazwa | Rodzaj | Dostawca / domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|---|
| acp_consent | cookie | serwisunitow.pl (wtyczka zgód) | 180 dni | Zapamiętuje wybór dokonany w banerze cookies (które kategorie zaakceptowano, a które odrzucono). |
| acp_cuid | cookie | serwisunitow.pl (wtyczka zgód) | 365 dni | Losowy identyfikator zgody. Przy każdym wyborze w banerze jest wysyłany do rejestru zgód na serwerze sklepu razem z adresem podstrony i wybranymi kategoriami (dowód udzielenia lub odmowy zgody). |
| wp_woocommerce_session_[ciąg znaków] | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | 2 dni; 7 dni dla zalogowanego klienta | Identyfikator sesji sklepu: wiąże przeglądarkę z zawartością koszyka i danymi potrzebnymi do złożenia zamówienia. |
| woocommerce_items_in_cart | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Informuje, że w koszyku znajdują się produkty. |
| woocommerce_cart_hash | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Skrót zawartości koszyka; pozwala wykryć, że koszyk się zmienił. |
| wordpress_logged_in_[ciąg znaków], wordpress_sec_[ciąg znaków] | cookie | serwisunitow.pl (WordPress) | sesja; 14 dni po zaznaczeniu „Zapamiętaj mnie” | Utrzymanie zalogowania do konta klienta („Moje konto”). |
| wordpress_test_cookie | cookie | serwisunitow.pl (WordPress) | sesja | Sprawdza przy logowaniu, czy przeglądarka przyjmuje pliki cookies. |
| su_medical_ack | cookie | serwisunitow.pl | sesja | Zapamiętuje zamknięcie komunikatu o dostępie do treści dotyczących wyrobów medycznych, żeby nie pokazywał się na każdej podstronie. |
| popup-1217-impressions-count | sessionStorage | serwisunitow.pl | do zamknięcia karty przeglądarki | Ten sam komunikat: zapisuje, że został już wyświetlony w bieżącej sesji. |
| elementor | localStorage i sessionStorage | serwisunitow.pl (Elementor) | localStorage: do usunięcia przez użytkownika; sessionStorage: do zamknięcia karty | Kreator stron Elementor: liczniki odsłon i wyświetleń okienek, które decydują o pokazaniu komunikatu o wyrobach medycznych. |
| wc_cart_hash_[ciąg znaków] | localStorage i sessionStorage | serwisunitow.pl (WooCommerce) | localStorage: do usunięcia przez użytkownika; sessionStorage: do zamknięcia karty | Synchronizuje stan mini-koszyka między otwartymi kartami przeglądarki. |
| wc_fragments_[ciąg znaków], wc_cart_created | sessionStorage | serwisunitow.pl (WooCommerce) | do zamknięcia karty przeglądarki | Przechowuje fragmenty strony z koszykiem (liczba produktów, suma), żeby nie pobierać ich przy każdej podstronie. |
| __cf_bm | cookie | Cloudflare (domena serwisunitow.pl) | 30 minut | Ochrona przed botami. Występuje tylko przy włączonej ochronie przed botami w Cloudflare; w teście nie wystąpił. |
| cf_clearance | cookie | Cloudflare (domena serwisunitow.pl) | domyślnie 30 minut (zależnie od ustawień) | Potwierdza przejście weryfikacji Cloudflare. Występuje tylko wtedy, gdy Cloudflare wyświetli weryfikację; w teście nie wystąpił. |
2. Preferencje użytkownika (motyw Woodmart)
Pliki zapamiętujące ustawienia widoku sklepu i ostatnio oglądane produkty.
| Nazwa | Rodzaj | Dostawca / domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|---|
| shop_view | cookie | serwisunitow.pl (Woodmart) | sesja | Zapamiętuje wybrany widok listy produktów (siatka lub lista). Zapisywane dopiero po kliknięciu przełącznika widoku. |
| shop_per_page | cookie | serwisunitow.pl (Woodmart) | sesja | Zapamiętuje wybraną liczbę produktów na stronie. Zapisywane dopiero po zmianie ustawienia przez użytkownika. |
| shop_per_row | cookie | serwisunitow.pl (Woodmart) | sesja | Zapamiętuje wybraną liczbę produktów w rzędzie. Zapisywane dopiero po zmianie ustawienia przez użytkownika. |
| woodmart_recently_viewed_products | cookie | serwisunitow.pl (Woodmart) | 7 dni | Lista identyfikatorów ostatnio oglądanych produktów (sekcja „Ostatnio oglądane”). Zapisywana automatycznie przy wejściu na stronę produktu. |
3. Analityczne – po zgodzie (atrybucja zamówień WooCommerce, biblioteka Sourcebuster)
Pliki są zapisywane dopiero po zgodzie na kategorię „Analityczne”. Przy złożeniu zamówienia informacja o źródle wizyty (np. wyszukiwarka, kampania, strona odsyłająca), typie urządzenia i liczbie odsłon jest zapisywana w danych zamówienia. Wszystkie pliki działają w domenie sklepu i nie są przekazywane podmiotom zewnętrznym.
| Nazwa | Rodzaj | Dostawca / domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|---|
| sbjs_current | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Źródło bieżącej wizyty: typ ruchu, źródło, medium, kampania, treść, słowo kluczowe. |
| sbjs_first | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Źródło pierwszej wizyty zapamiętanej w bieżącej sesji przeglądarki. |
| sbjs_current_add | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Czas wejścia, strona wejścia i strona odsyłająca dla bieżącej wizyty. |
| sbjs_first_add | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Te same dane dla pierwszej wizyty zapamiętanej w bieżącej sesji przeglądarki. |
| sbjs_udata | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Liczba wizyt i informacja o przeglądarce (user agent). Adres IP nie jest zapisywany. |
| sbjs_session | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | 30 minut | Liczba odsłon w bieżącej sesji i adres bieżącej podstrony; pozwala rozpoznać, czy wizyta trwa. |
| sbjs_migrations | cookie | serwisunitow.pl (WooCommerce) | sesja | Techniczny znacznik wersji biblioteki Sourcebuster. |
4. Treści zewnętrzne – YouTube (po zgodzie)
Film osadzony na stronie /obsluga-lampy-led-mct/ ładuje się dopiero po zgodzie. Odtwarzacz jest wczytywany z www.youtube.com, a nie z wersji o ograniczonej liczbie plików (youtube-nocookie.com). Pliki są zapisywane w domenie youtube.com, czyli przez Google jako podmiot zewnętrzny. Odtwarzacz łączy się też z serwerami googleads.g.doubleclick.net i jnn-pa.googleapis.com; w teście nie zapisano przy tym plików cookies DoubleClick.
| Nazwa | Rodzaj | Dostawca / domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|---|
| YSC | cookie | Google (youtube.com) | sesja | Ochrona przed spamem i nadużyciami; zliczanie wyświetleń filmu. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | cookie | Google (youtube.com) | 180 dni | Identyfikator przeglądarki używany przez YouTube m.in. do analityki, rekomendacji i, zależnie od ustawień, reklam. |
| VISITOR_PRIVACY_METADATA | cookie | Google (youtube.com) | 180 dni | Stan wyborów dotyczących prywatności i zgód w YouTube. |
| __Secure-YNID | cookie | Google (youtube.com) | 180 dni | Według Google: bezpieczeństwo, zapamiętywanie preferencji, analityka i, zależnie od ustawień, reklamy. |
| __Secure-ROLLOUT_TOKEN | cookie | Google (youtube.com) | 180 dni | Stopniowe udostępnianie nowych funkcji odtwarzacza i pomiar ich działania. |
| ytidb* i inne dane odtwarzacza | IndexedDB / localStorage | Google (youtube.com) | do usunięcia przez użytkownika | Pamięć przeglądarki odtwarzacza YouTube (stan odtwarzacza, dane techniczne). Zakres zależy od wersji odtwarzacza. |
5. Usługi zewnętrzne uruchamiane bez zgody
Poniższe usługi ładują się przy samym wejściu na stronę, przed jakimkolwiek wyborem w banerze. Każda z nich przekazuje dostawcy co najmniej adres IP i informacje o przeglądarce.
| Usługa | Gdzie | Pliki / pamięć przeglądarki | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Google reCAPTCHA v3 (Google) | Formularz kontaktowy, /kontakt/ | _GRECAPTCHA – cookie w domenie google.com, 6 miesięcy (wg Google), zapisywane przy weryfikacji; w teście przy samym wejściu nie wystąpiło. rc::a, rc::b, rc::c, rc::d-* – localStorage/sessionStorage w kontekście google.com. |
Ochrona formularza przed spamem. Obecnie traktowana jako niezbędna. Ocena działania i sygnałów o korzystaniu ze strony odbywa się po stronie Google. |
| Mapa Google Maps (Google) | Strona /kontakt/ | W teście bez plików cookies. | Nie jest blokowana przez baner. |
| Google Fonts (Google) | Każda podstrona (fonts.googleapis.com) | Brak plików cookies. | Czcionki pobierane z serwerów Google. |
| Cloudflare | Cały ruch do serwisunitow.pl | __cf_bm, cf_clearance – tylko warunkowo (zob. pkt 1). | Pośredniczy w całym ruchu (sieć dostarczania treści i ochrona). Ukrywa też adresy e-mail przed botami skryptem bez plików cookies. |
| Autopay (bramka płatności) | Po wybraniu płatności online | Pliki zapisywane na stronie Autopay, według polityki tego dostawcy. | Na stronie sklepu skrypt wtyczki płatności nie zapisuje plików cookies. |
6. ShopMagic – niezależne od zgody
Wtyczka do automatycznych wiadomości e-mail.
| Nazwa | Rodzaj | Dostawca / domena | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|---|
| shopmagic_visitor_[ciąg znaków] | cookie | serwisunitow.pl (ShopMagic) | 365 dni | Zapisuje identyfikator klienta (adres e-mail lub numer konta), żeby rozpoznawać go przy kolejnych wizytach na potrzeby automatyzacji e-mail (śledzenie sesji). Zapisywane po zalogowaniu albo złożeniu zamówienia. |
| Piksel śledzący w e-mailach | obrazek śledzący i przekierowanie linków | serwisunitow.pl (ShopMagic) | nie dotyczy | Rejestruje otwarcie wiadomości wysłanej przez ShopMagic i kliknięcia w linki. |
5. Dostawcy zewnętrzni i przetwarzanie danych
- W Serwisie Internetowym znajdują się odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook. Odnośniki te umożliwiają przejście do zewnętrznych serwisów. Samo ich zamieszczenie nie powoduje zapisywania plików cookies tych platform na urządzeniu Użytkownika ani uruchamiania ich technologii śledzących w Serwisie Internetowym.
- Po kliknięciu odnośnika i przejściu do Facebooka dane Użytkownika mogą być przetwarzane przez dostawcę danej platformy, również z wykorzystaniem plików cookies i podobnych technologii. Zasady tego przetwarzania określają polityki prywatności i polityki cookies właściwe dla tych platform.
6. Ustawienia przeglądarki
- Użytkownik może zarządzać cookies i innymi danymi witryn również w ustawieniach przeglądarki, w szczególności usuwać zapisane informacje lub ograniczać ich przechowywanie.
- Zablokowanie wszystkich cookies, w tym niezbędnych, może zakłócić działanie koszyka, logowania lub procesu zamówienia.
- Usunięcie danych witryny może spowodować utratę zapamiętanych ustawień, w tym wyborów dotyczących cookies, i konieczność ich ponownego określenia.
Dział VII
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Polityce prywatności stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Administratorowi przysługuje prawo zmiany Polityki Prywatności. W przypadku aktualizacji polityki osoby korzystające z Serwisu Internetowego zostaną o tym powiadomione poprzez wyświetlenie informacji lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail. W niektórych przypadkach możemy powiadomić z wyprzedzeniem o aktualizacji polityki, zaś fakt korzystania z usług Sklepu Internetowego będzie oznaczał akceptację zaktualizowanej wersji polityki.
- We wszystkich sprawach w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, można skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected].